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2021年全区邮政普遍服务工作会提出:夯实基础 深化改革 加快转型 提质增效 奋力推动西藏邮政“十四五”普服工作开好局起好步
嘎玛次久   2021-03-05   

       3月4日下午,2021年全区邮政普遍服务工作会在拉萨召开。旨在贯彻落实2021年全国邮政普遍服务工作会议精神,总结2020 年全区邮政普遍服务工作,分析形势,部署2021年重点工作。


       本次会议以现场和视频会议形式召开,区邮政管理局党组成员、副局长史晓东出席会议并讲话,区分公司党委书记、总经理王树桥作题为《夯实基础 深化改革 加快转型 提质增效 奋力推动西藏邮政“十四五”普服工作开好局起好步》的工作报告,区邮政管理局、区分公司相关部门负责人及相关人员在主会场参会,各地市、县(区)分公司在分会场参会。
       史晓东副局长在讲话中充分肯定了西藏邮政2020年在普遍服务工作中取得的成绩。他指出,西藏邮政在国家邮政局党组和区党委政府的坚强领导,以及邮政集团公司的正确领导下,立足西藏特殊区情,切实强化政治责任和政治担当,全力以赴抗击新冠肺炎疫情,坚持“六稳”“六保”,做了大量工作,取得了突出成绩。他强调,2021 年是共产党成立100 周年,是“十四五”开局之"年,也是西藏和平解放70 周年,做好今年的工作至关重要。一要切实提高政治站位。全系统要紧密结合自治区专_x005f题教育活动,按照“政治标准要更高,党性要求要更严,组织纪律性要更强”的要求,切实担负起政治责任,坚决完成好政治使命,自觉主动为人民服务,为发展大局服务,为国家政权服务。二要扎实开展法定业务。邮政企业要从人民群众反映最强烈、感受最深刻的地方入手,创新服务方式,丰富普服内容,为老百姓提供新普服,提升老百姓用邮的获得感,不断提升服务水平,做到“三提升一降低”。三要抓好重大部署落实。加快推进行业改革,进一步深化“邮快合作”,促进快递下乡进村。四要全力确保行业安全。抓好常态化疫情防控,夯实企业安全生产主体责任,严格落实寄递安全“三项制度”。五要加强监督管理服务。严字当头强监管,帮字为先促发展,保字为基守底线。
       王树桥总经理从抓抗疫勇担当,社会形象进一步彰显;落实新发展理念,以规划引领普遍服务进中提质;围绕“两提升、四强化、七确保”目标,普服质量进一步提升;围绕“普服十件大事”,较好地完成了工作任务;深化邮快合作,提高农牧区群众的获得感幸福感;服务军民融合战略,构筑国家安全屏障等六个方面,全面回顾了2020年普遍服务工作,并客观分析了存在的问题和面临的形势。
       王树桥强调,要围绕集团公司“一三三三”工作目标和“十大任务”,推动普服业务全面提质增效;完成“三升三降、六个100%”任务,持续推进普遍服务高质量和均等化供给;普遍服务客户满意度达到82 分以上,邮政服务申诉处理满意率达到98%以上;确保巡视专_x005f用邮政信箱工作万无一失,确保机要通信连续29 年实现质量全红,确保全年不发生违反“两条红线”的行为,确保县级城市《人民日报》当日见报率持续提升。一要坚持政字为先,在落实国家重大决策部署上践行责任担当。全面服务疫情防控大局,全力保障国家重大活动,确保机要通信万无一失,深入推进邮快合作,巩固提升建制村直接通邮成果,实现邮政普遍服务业务与竞争性业务分业经营,持续推进绿色邮政建设。二要压实督导考核,确保重点指标全面达标。提升普邮全程时限,确保普特服质量全面提升。三要强化能力建设,普服供给能力切实提升。加大资金投入,加大信息化建设力度,进一步提高网运能力,优化普服网点布局,加快网点转型提质增效。四要坚持创新驱动,推动普服业务持续健康发展。顺应文化消费新需求,精耕细作传统报刊市场,全力组织保障邮票发行。五要坚持底线思维,保障寄递渠道安全。高度重视邮政渠道“扫黄打非”工作,严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”,落实安全生产主体责任。六要坚持严字为要,强化对普遍服务的管理考核。对只表态不落实、不担当不作为、工作作风飘浮的,对大搞形式主义、官僚主义、贻误工作的严肃问责。七要加强政企沟通,争取政策支持。坚持政企“四联”工作机制,严格落实重点监管工作和要求,政企双方联合争取保障政策,为邮政普遍服务发展营造良好的政策环境。


       会上,区邮政管理局普遍服务处作了普遍服务监管工作报告,拉萨市邮政管理局、日喀则市分公司做了交流发言。
       前期,为贯彻落实好2021年全国邮政普遍服务工作会精神,区分公司联合区邮政管理局召开了2021年普遍服务专_x005f题讨论会,双方就2021年普遍服务工作的开展提出了意见和措施。